2010年4月10日-12日,总裁胡朋、高级副总裁李浩率华南大区总监熊志鹏、人力资源中心培训部经理郭建兴及培训师刘丹组成的培训小分队一行5人启动了湖南加盟商培训活动。
本次活动主要分为两大板块,一是公司领导代表公司与湖南省经销商座谈,旨在加强沟通、增进了解、加强信任、树立信心;二是举办为期2天的加盟商培训会,为湖南将士带去丰富的精神食粮。
4月11日中午及晚上,公司领导与湖南省代理商、加盟商进行了座谈。此次加盟商座谈会本着实事求是的态度坦诚相对,各位加盟商各抒己见,针对产品内外包装、质量、定价、品种调整、促销品、宣传资料、主打品种的稳定等方面提出了五十余个问题,其中不乏尖锐之声。公司领导耐心倾听、认真记录,就部分问题当场做了解答,对于其他问题表示回京后迅速与相关部门相关人员沟通、落实、解决。并就柜台、包装转换一事进行了讨论,基本上达成共识。经销商迫切表达了与公司共进退,期望公司能够健康、稳定、良性、可持续发展的愿望。
培训期间,由李总、熊总、郭经理及刘丹组成的培训小分队在此期间分别给加盟商及员工带来了《门店运营八大核心技巧》、《成功开展小型联谊会的关键步骤》、《打造卓越区域经理》、《售后服务及回访技巧》、《营养与健康》及《认识糖尿病》等一系列课程,期间穿插加盟商跟众人分享销售心得。李总的门店运营技巧给整个培训来了个开门红,从品牌塑造、店面位置、产品陈列、员工管理、店面宣传、售后服务等环节一一展开,思路明晰、案例实际,具有极强的实用性;针对众加盟商建议公司采取多种营销模式的呼吁,公司近期着力开展小型社区联谊会的开展,为使经销商能在短时间内掌握精髓,培训师刘丹将成功举办小联的关键步骤进行了详细阐述,使加盟商明确了流程、建立了信心;同时辅以基础养生保健知识和流行病理学知识的补充,更好的为销售服务;湖南大区总监熊总则对决胜销售的秘密武器--售后服务进行了精彩宣讲,结合自身的实战经验,使整个分享具备高度的可实操性;郭经理的分享则给加盟商带来了身心的共同愉悦,其专业的阐述、新颖的思路、触动心灵的点评及心灵导航中对加盟商自身潜力的发掘,如春风润物般给加盟商带来全新的感触与震撼。
在这几天里,培训小分队和学员们共同学习、共同探讨、共同欢笑,建立了深厚的友谊。此次培训,一是扩大了宣传,二是锻炼了队伍,为能给经销商提供更好服务明确了努力方向。邵阳代理商王姐评价说:“员工及加盟商对此次活动评价都很高,有所学、有所获,关键是打消了顾虑,看到了希望,明确了思路,增强了信心!”此次活动受众范围之广、人员参与之多乃属首次,取得了预期成果,为公司柜台成功转换、树立经销商信心奠定了坚实基础。
我们相信,在公司领导有力指挥、上下团结一心的态势下,东方巨人必会插上腾飞的翅膀,乘风破浪,勇往直前!